Treinpassagiers die reizen vanaf station Triangel in Waddinxveen zijn zeer tevreden over het treinstation. Bij het jaarlijkse tevredenheidsonderzoek van de Nederlandse Spoorwegen scoort Triangel voor het afgelopen jaar een 7,7.
Station Triangel wordt geprezen om zijn functionaliteit en comfort, vooral tijdens slecht weer. Een vrouw benadrukt dat het station, hoewel eenvoudig, voor haar en haar man een belangrijke reden was om in Waddinxveen en in de wijk Triangel te gaan wonen vanwege de handige treinverbindingen naar Den Haag en Utrecht.
De overdekte fietsenstalling bij het station wordt hoog gewaardeerd door de reizigers, waardoor fietsen droog kunnen staan en kinderen veilig kunnen worden afgezet op school voordat er gereisd wordt.
In het vorige jaar werd Triangel met een 7,3 beoordeeld, wat in het afgelopen jaar steeg naar een 7,7. Hiermee staat Waddinxveen Triangel als vierde op de ranglijst van Zuid-Hollandse stations. Op de landelijke ranglijst van Nederlandse stations staat Triangel op de 42ste plek.
Terwijl station Waddinxveen Triangel goed scoort, behoort Nieuwerkerk aan den IJssel tot de drie slechtst gewaardeerde stations van het land met een beoordeling van slechts 5,7. Dit station zal de komende jaren worden opgeknapt om de reisbeleving te verbeteren.
De NS-directievoorzitter benadrukt dat nieuwe en verbouwde stations, zoals Triangel, goed worden ontvangen door reizigers. Wethouder Femke Vleij van Waddinxveen is trots op de waardering van station Triangel en benadrukt het belang van treinreizen als alternatief voor autoverkeer.